1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon
Para ver la garantía de un producto comprado en Amazon, lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta de Amazon. Si no tienes una cuenta, puedes crear una de forma gratuita.
2. Ve a la página de «Mis pedidos»
Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete a la página de «Mis pedidos». Puedes acceder a esta página haciendo clic en el enlace «Mis pedidos» en la parte superior derecha de la página principal de Amazon.
3. Encuentra el producto en cuestión
En la página de «Mis pedidos», encontrarás una lista de todos los productos que has comprado en Amazon. Busca el producto del cual deseas ver la garantía y haz clic en él para acceder a los detalles del pedido.
4. Haz clic en «Detalles del pedido»
Una vez que hayas seleccionado el producto, se abrirá una nueva página con los detalles del pedido. Aquí encontrarás información como la fecha de compra, el precio y la información de envío. Para ver la garantía del producto, debes hacer clic en el enlace «Detalles del pedido».
5. Busca la sección de «Garantía»
En la página de «Detalles del pedido», desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección de «Garantía». Aquí es donde encontrarás toda la información relacionada con la garantía del producto, incluyendo la duración de la garantía y cualquier término o condición específica.
6. Lee los detalles de la garantía
Una vez que hayas encontrado la sección de «Garantía», tómate el tiempo para leer todos los detalles de la garantía. Asegúrate de entender los términos y condiciones, así como cualquier requisito adicional que pueda haber para hacer valer la garantía.
7. Contacta al vendedor o al servicio al cliente de Amazon si tienes alguna pregunta
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la garantía del producto, puedes contactar al vendedor directamente o al servicio al cliente de Amazon. El vendedor puede proporcionarte información adicional o aclarar cualquier duda que puedas tener. Si prefieres contactar a Amazon, puedes hacerlo a través de su servicio de chat en vivo, correo electrónico o teléfono.
Para ver la garantía de un producto comprado en Amazon, inicia sesión en tu cuenta, ve a la página de «Mis pedidos», encuentra el producto en cuestión, haz clic en «Detalles del pedido», busca la sección de «Garantía», lee los detalles de la garantía y contacta al vendedor o al servicio al cliente de Amazon si tienes alguna pregunta. Siguiendo estos pasos, podrás obtener toda la información que necesitas sobre la garantía de tu producto.